von Carma Digital | Juli 30, 2025 | Allgemein, Pflegetipps
Der Entlastungsbetrag §45b SGB XI ist eine wichtige, aber oft unterschätzte Leistung der Pflegeversicherung. Viele Familien wissen nicht, dass ihnen monatlich 125 Euro zustehen, um Entlastung im Pflegealltag zu finanzieren – etwa durch Haushaltshilfe, Betreuung oder Alltagsbegleitung.
In diesem Beitrag erklären wir, was der Entlastungsbetrag ist, wer Anspruch hat und wie Sie ihn mit Unterstützung von Custor 24/7 sinnvoll einsetzen können.
Was ist der Entlastungsbetrag §45b SGB XI?
Der Entlastungsbetrag nach §45b SGB XI ist eine zweckgebundene monatliche Leistung in Höhe von 125 Euro. Er dient dazu, pflegende Angehörige zu entlasten und Pflegebedürftige im Alltag zu unterstützen – z. B. durch Betreuung, Begleitung oder Hilfe im Haushalt.
Wichtig: Der Betrag wird nicht bar ausgezahlt, sondern nachträglich erstattet, wenn eine anerkannte Leistung erbracht wurde.
Wer hat Anspruch?
Jede pflegebedürftige Person ab Pflegegrad 1 hat Anspruch auf den Entlastungsbetrag §45b SGB XI – sofern die Pflege zu Hause erfolgt.
Voraussetzungen im Überblick:
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Pflegegrad 1 bis 5
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Häusliche Pflege, keine stationäre Einrichtung
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Abrechnung über zugelassene Anbieter (wie Custor 24/7)
Wofür kann der Entlastungsbetrag §45b SGB XI genutzt werden?
Die 125 Euro monatlich dürfen für bestimmte Entlastungsleistungen eingesetzt werden – zum Beispiel:
- Unterstützung im Haushalt (Putzen, Waschen, Einkaufen)
- Betreuung und Aktivierung im Alltag
- Begleitung zu Arztterminen oder Spaziergängen
- Entlastung pflegender Angehöriger
- Teilweise Finanzierung von Tagespflege oder Kurzzeitpflege
Custor 24/7 bietet viele dieser Leistungen an – professionell, menschlich und abrechnungsfähig über den Entlastungsbetrag §45b SGB XI.
So funktioniert die Abrechnung
Die Nutzung des Entlastungsbetrags funktioniert einfach:
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Leistung über zugelassenen Anbieter (wie Custor 24/7) buchen
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Rechnung erhalten & bei der Pflegekasse einreichen
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Kostenerstattung bis 125 € pro Monat erhalten
Tipp: Nicht genutzte Beträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres rückwirkend verwendet werden!
Beispiel aus dem Pflegealltag
Herr K. (Pflegegrad 2) lebt allein und erhält wöchentlich Besuch von einer Betreuungskraft über Custor 24/7. Diese unterstützt ihn beim Kochen, sorgt für Gesellschaft und begleitet ihn zum Arzt.
Die Kosten werden über den Entlastungsbetrag §45b SGB XI erstattet – eine echte Hilfe für ihn und seine Familie.
So hilft Ihnen Custor 24/7
Als erfahrene Pflegeagentur unterstützt Sie Custor 24/7 bei:
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Auswahl passender Betreuungskräfte
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Organisation der Betreuung zu Hause
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Abrechnung über den Entlastungsbetrag §45b SGB XI
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Persönlicher Beratung rund um Pflege und Entlastung
Wir helfen Ihnen, die Leistung voll auszuschöpfen, ohne sich im Papierkram zu verlieren.
Fazit: Entlastungsbetrag §45b SGB XI nicht verschenken!
Viele Betroffene lassen den Entlastungsbetrag ungenutzt – dabei kann er Pflege zu Hause gezielt entlasten. Mit Unterstützung von Custor 24/7 nutzen Sie die Leistung effizient, sicher und unkompliziert.
Jetzt kostenlose Beratung anfordern!
Möchten Sie den Entlastungsbetrag §45b SGB XI nutzen?
Dann kontaktieren Sie Custor 24/7 – wir helfen Ihnen Schritt für Schritt weiter.
von Carma Digital | Juli 16, 2025 | Allgemein, Pflegetipps
Was macht eine Pflegeagentur eigentlich genau? Diese Frage stellen sich viele Menschen, wenn Angehörige pflegebedürftig werden und eine Betreuung zu Hause in Betracht gezogen wird. Eine Pflegeagentur wie Custor 24/7 bietet weit mehr als nur die Vermittlung einer Betreuungskraft – sie begleitet Familien ganzheitlich, professionell und menschlich durch den gesamten Pflegeprozess.
In diesem Beitrag erfahren Sie, was eine Pflegeagentur macht, welche Leistungen sie anbietet und warum sich die Zusammenarbeit lohnt.
Was macht eine Pflegeagentur – die wichtigsten Aufgaben im Überblick
Pflegeagenturen übernehmen eine zentrale Rolle in der Organisation häuslicher Betreuung. Sie sind nicht nur Vermittler, sondern auch Berater, Ansprechpartner und Qualitätsgarant.
1. Persönliche Pflegeberatung
Was macht eine Pflegeagentur als Erstes? Sie beginnt mit einer individuellen Beratung. In einem persönlichen Gespräch wird geklärt:
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Welche Art der Betreuung ist erforderlich?
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Gibt es einen anerkannten Pflegegrad?
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Welche besonderen Bedürfnisse liegen vor (z. B. Demenz, Mobilität, Tagesstruktur)?
Auf dieser Grundlage erstellt die Pflegeagentur ein maßgeschneidertes Betreuungskonzept – abgestimmt auf den Menschen, nicht nur auf die Pflegesituation.
2. Vermittlung qualifizierter Betreuungskräfte
Ein weiterer zentraler Punkt, wenn man fragt „Was macht eine Pflegeagentur?“: die Auswahl passender Betreuungspersonen.
Die Pflegeagentur sorgt dafür, dass:
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die Betreuungskraft fachlich geeignet ist,
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Sprachkenntnisse vorhanden sind,
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die Chemie zwischen Betreuungskraft und betreuter Person stimmt.
Custor 24/7 arbeitet ausschließlich mit sorgfältig geprüften Kräften, die mit Herz und Verstand begleiten.
3. Vertragliche und organisatorische Abwicklung
Was macht eine Pflegeagentur im Hintergrund? Sie nimmt Familien sämtliche Formalitäten ab:
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Erstellung und Verwaltung der Verträge
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Rechtssichere Entsendung (z. B. nach EU-Richtlinien)
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Klare und transparente Kostenstruktur
So bleibt mehr Zeit für das Wesentliche: ein würdevolles Leben zu Hause.
4. Langfristige Begleitung & Qualitätssicherung
Eine gute Antwort auf die Frage „Was macht eine Pflegeagentur langfristig?“ ist: Sie bleibt Ansprechpartner – auch nach Vermittlungsbeginn.
Dazu gehören:
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Regelmäßige Betreuungsgespräche
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Organisation von Wechselkräften
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24/7-Erreichbarkeit bei Fragen oder Notfällen
Warum Custor 24/7?
Als Pflegeagentur mit Herz steht Custor 24/7 für:
Fazit: Was macht eine Pflegeagentur?
Eine Pflegeagentur wie Custor 24/7 ist mehr als ein Dienstleister – sie ist Partner, Wegbegleiter und Vertrauensperson in schwierigen Lebensphasen. Sie kümmert sich um alles, was für eine sichere und liebevolle Betreuung zu Hause nötig ist.
Wenn Sie sich fragen „Was macht eine Pflegeagentur eigentlich genau?“, dann ist die Antwort: Sie sorgt dafür, dass Pflege wieder menschlich wird.
Jetzt kostenlose Pflegeberatung anfordern!
Sie möchten wissen, wie Custor 24/7 Sie unterstützen kann?
Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular – wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich.
von Carma Digital | Juli 2, 2025 | 24 Stunden Pflege zuhause, Pflege daheim, Seniorenpflege, stundenweise Betreuung
Wenn es um die Pflege und Betreuung von Angehörigen geht, zählt vor allem eines: Vertrauen. Bei Custor24/7 bieten wir mehr als Pflege – wir bieten Sicherheit, Nähe und Lebensqualität, ganz bequem in den eigenen vier Wänden.
Rundumbetreuung bei Ihnen zuhause: Mit Herz und Hand
Unsere 24-Stunden-Betreuung zuhause ermöglicht Senioren, in ihrer vertrauten Umgebung zu bleiben – und dennoch rund um die Uhr optimal versorgt zu sein. Eine erfahrene, osteuropäische Pflegekraft zieht in den Haushalt ein und wird Teil des täglichen Lebens. Dabei geht es nicht nur um klassische Grundpflege wie Hygiene, Ernährung und Mobilität – sondern auch um soziale Nähe, Aktivierung und liebevolle Begleitung im Alltag.
Unsere Betreuungskräfte übernehmen:
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Unterstützung bei der Körperpflege und beim Anziehen
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Hilfe bei der Nahrungsaufnahme
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Demenzbetreuung mit Erfahrung
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Einkäufe, Kochen und Hausarbeiten
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Gesellschaft, Spaziergänge und Gespräche
Sie sind keine Fremden, sondern werden zu Angehörigen auf Zeit, die mehr geben als Pflege – nämlich Halt, Struktur und Herzlichkeit.
Flexible stundenweise Betreuung – passgenau für Ihre Bedürfnisse
Nicht jede Betreuungssituation erfordert eine Rund-um-die-Uhr-Lösung. Deshalb bieten wir auch stundenweise Betreuung zuhause an – ideal für Senioren, die punktuell Hilfe oder Gesellschaft benötigen.
Unsere stundenweise Betreuung umfasst:
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Gespräche, Vorlesen, Begleitung bei Aktivitäten
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Hilfe beim Essen, Anziehen und bei der Hygiene
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Unterstützung bei der Medikamenteneinnahme
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Begleitung zu Terminen
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Haushaltshilfe (Reinigung, Mahlzeiten)
Wir gestalten unsere Dienste individuell – für mehr Lebensqualität im Alter, ganz ohne Umzug.
Warum Custor24/7? Ihre Vorteile auf einen Blick
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Vertrauen: Persönliche Auswahl passender Pflegekräfte
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Legal & sicher: Nur legal angestellte, sozialversicherte Betreuungskräfte
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Zuhause versorgt: Ihre 24-Stunden-Betreuung zuhause, individuell abgestimmt
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Mehr als Pflege: Alltagsbegleitung, Hauswirtschaft, emotionale Stütze
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Selbstständigkeit fördern: Hilfe zur Selbsthilfe
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Erfahrung: Jahrelange Expertise in der Pflegevermittlung
Beratung nach Maß – von Anfang an persönlich
Ich, Ralph Custor, begleite Sie persönlich bei der Suche nach der passenden Betreuungskraft. Von der ersten kostenlosen Beratung über die Auswahl bis zur An- und Abreise der Pflegekraft bin ich für Sie da. Auch bei Anträgen zur Verhinderungspflege oder Pflegegrad-Einstufung helfe ich Ihnen weiter.
Ob in der Region Rhein, Mosel, Ahr oder Eifel – mit Custor24/7 haben Sie die Sicherheit, dass Ihre Angehörigen in besten Händen sind.
Lassen Sie uns gemeinsam die passende Betreuung für Ihre Liebsten finden.
von Carma Digital | Juni 18, 2025 | 24 Stunden Pflege zuhause, Allgemein, Pflege daheim, Seniorenpflege, stundenweise Betreuung
24/7 Pflege-Support ist heute unerlässlich – nicht nur für Pflegebedürftige, sondern vor allem für ihre Angehörigen, die auf schnelle, verlässliche Hilfe angewiesen sind. In der häuslichen Pflege können Fragen, Unsicherheiten oder Notfälle jederzeit auftreten. Deshalb ist es entscheidend, dass Unterstützung nicht nur werktags, sondern rund um die Uhr erreichbar ist.
Warum 24/7 Pflege-Support unverzichtbar ist
Pflegebedürftige und ihre Angehörigen brauchen Sicherheit. Sie möchten wissen, dass jederzeit jemand erreichbar ist – auch nachts, am Wochenende oder an Feiertagen. Ob bei Unsicherheiten im Umgang mit einer akuten Situation, organisatorischen Fragen oder plötzlichen Veränderungen im Betreuungsbedarf: Reaktionsfähigkeit rund um die Uhr ist essenziell.
Ein verlässlicher 24/7 Pflege-Support stärkt nicht nur das Vertrauen in die Agentur, sondern entlastet auch Angehörige emotional und organisatorisch.
Pflege braucht kontinuierliche Erreichbarkeit
Pflege ist kein 9-to-5-Job – und das gilt auch für die Betreuung im Hintergrund. Pflegeagenturen, die ihre Verantwortung ernst nehmen, stellen sicher, dass sie Tag und Nacht erreichbar sind. Nicht irgendwann, sondern genau dann, wenn Hilfe gebraucht wird.
Custor als Pflegeagentur geht hier mit gutem Beispiel voran: Für uns ist 24/7 Support kein Extra, sondern gelebter Standard.
Custor 24/7 – Ihre Pflegeagentur mit Herz und Verlässlichkeit
Als erfahrene Pflegeagentur weiß Custor, worauf es in der Betreuung wirklich ankommt: auf Verlässlichkeit, Nähe und ständige Erreichbarkeit. Deshalb sind wir für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Angehörige rund um die Uhr ansprechbar – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
Ob spätabends, am Wochenende oder an Feiertagen – wir stehen bereit, um zu helfen, zu beraten oder kurzfristig zu organisieren. Denn Pflege hört nicht auf. Und wir auch nicht.
Fazit:
Ein durchgängiger 24/7 Pflege-Support ist heute der Standard, den Menschen in Ausnahmesituationen erwarten dürfen. Custor begleitet Sie verlässlich – zu jeder Zeit, an jedem Tag. Damit Pflege zu Hause sicher, menschlich und organisiert bleibt.
von Carma Digital | Juni 4, 2025 | Allgemein, Pflege daheim, Seniorenpflege
Die Kommunikation mit demenzkranken Menschen stellt Angehörige und Pflegekräfte oft vor große Herausforderungen. Gewohnte Gesprächsformen funktionieren nicht mehr. Doch mit der richtigen Herangehensweise kann ein wertvoller Austausch gelingen – auch ohne viele Worte.
Emotion schlägt Logik
Menschen mit Demenz vergessen vieles, aber Gefühle bleiben erhalten. Wer sich darauf einstellt, kann über emotionale Kommunikation viel erreichen. Blickkontakt, ein Lächeln oder eine sanfte Berührung sprechen oft mehr als Worte.
5 Tipps für eine bessere Kommunikation mit demenzkranken Menschen
1. Sprechen Sie langsam und deutlich
Vermeiden Sie komplizierte Sätze. Nutzen Sie einfache Wörter und kurze Aussagen. Wiederholen Sie sich, wenn nötig – geduldig und freundlich.
2. Verwenden Sie den Namen
Ein vertrauter Name schafft Nähe und Orientierung. Beginnen Sie Sätze mit dem Namen der Person – das erhöht die Aufmerksamkeit.
3. Stellen Sie geschlossene Fragen
Statt „Was möchtest du heute essen?“ besser: „Möchtest du Suppe oder Brot?“ So fällt die Antwort leichter.
4. Nutzen Sie Rituale und Wiederholungen
Wiederkehrende Strukturen geben Sicherheit. Ein fester Tagesablauf unterstützt die Kommunikation und reduziert Verwirrung.
5. Bleiben Sie ruhig – auch wenn’s schwerfällt
Aggression oder Verweigerung sind oft Ausdruck von Angst oder Überforderung. Ruhe, Freundlichkeit und Geduld wirken oft Wunder.
Kommunikation ist mehr als Worte
Die Kommunikation mit demenzkranken Menschen braucht Fingerspitzengefühl. Es geht nicht nur darum, Informationen auszutauschen – sondern darum, Beziehung zu erhalten. Menschen mit Demenz wollen gesehen, verstanden und ernst genommen werden.
Custor2 24/7 – Wir helfen Ihnen, Verbindung zu halten
Unsere Betreuungskräfte wissen: Jedes Lächeln, jede Berührung, jedes verständnisvolle Wort zählt. Bei Custor2 24/7 unterstützen wir Angehörige und Betroffene mit Erfahrung, Herz und Verlässlichkeit.
Gerne begleiten wir auch Sie – 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.
