Die Kommunikation mit demenzkranken Menschen stellt Angehörige und Pflegekräfte oft vor große Herausforderungen. Gewohnte Gesprächsformen funktionieren nicht mehr. Doch mit der richtigen Herangehensweise kann ein wertvoller Austausch gelingen – auch ohne viele Worte.
Emotion schlägt Logik
Menschen mit Demenz vergessen vieles, aber Gefühle bleiben erhalten. Wer sich darauf einstellt, kann über emotionale Kommunikation viel erreichen. Blickkontakt, ein Lächeln oder eine sanfte Berührung sprechen oft mehr als Worte.
5 Tipps für eine bessere Kommunikation mit demenzkranken Menschen
1. Sprechen Sie langsam und deutlich
Vermeiden Sie komplizierte Sätze. Nutzen Sie einfache Wörter und kurze Aussagen. Wiederholen Sie sich, wenn nötig – geduldig und freundlich.
2. Verwenden Sie den Namen
Ein vertrauter Name schafft Nähe und Orientierung. Beginnen Sie Sätze mit dem Namen der Person – das erhöht die Aufmerksamkeit.
3. Stellen Sie geschlossene Fragen
Statt „Was möchtest du heute essen?“ besser: „Möchtest du Suppe oder Brot?“ So fällt die Antwort leichter.
4. Nutzen Sie Rituale und Wiederholungen
Wiederkehrende Strukturen geben Sicherheit. Ein fester Tagesablauf unterstützt die Kommunikation und reduziert Verwirrung.
5. Bleiben Sie ruhig – auch wenn’s schwerfällt
Aggression oder Verweigerung sind oft Ausdruck von Angst oder Überforderung. Ruhe, Freundlichkeit und Geduld wirken oft Wunder.
Kommunikation ist mehr als Worte
Die Kommunikation mit demenzkranken Menschen braucht Fingerspitzengefühl. Es geht nicht nur darum, Informationen auszutauschen – sondern darum, Beziehung zu erhalten. Menschen mit Demenz wollen gesehen, verstanden und ernst genommen werden.
Custor2 24/7 – Wir helfen Ihnen, Verbindung zu halten
Unsere Betreuungskräfte wissen: Jedes Lächeln, jede Berührung, jedes verständnisvolle Wort zählt. Bei Custor2 24/7 unterstützen wir Angehörige und Betroffene mit Erfahrung, Herz und Verlässlichkeit.
Gerne begleiten wir auch Sie – 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.
